Ｆ様の声
弊社への評価をお願いします
| すばらしい | 期待以上 | 期待どおり | 期待以下 | 悪い |
誇り高き職人集団の志しがあるので、良い仕事が出来ているのだと思います。”不易流行”を考えていると感じたので、今後が楽しみな会社だと思います。
川畑瓦工業にお決めになられた理由は？
わかりやすい説明がなされたから、提案力があったから
スタッフの対応がよかったから、会社がしっかりしてそうだから
10年程前から数回ではありますが、先代の社長様に屋根の件で色々と相談していたことがあり、その時の対応が良かったので当時から川畑瓦にお願いするつもりでした。
営業担当者の対応はいかがでしたか？
| すばらしい | 期待以上 | 期待どおり | 期待以下 | 悪い |
川畑瓦には直接関係のないトラブルがありましたが、とにかく対応が早くてクレーム対応力がありました。お客のことを第一に考えてくれる担当でした。
職人の仕事ぶりはいかがでしたか？
| すばらしい | 期待以上 | 期待どおり | 期待以下 | 悪い |
善意による清掃がありました。日頃なかなか清掃できない箇所だったので助かりました。屋根の仕上がりも満足しています。
施工中の生活において、ご不便はございませんでしたか？
騒音：ほぼ気にならなかった
臭い：少し臭った
足場：ほぼ気にならなかった
工期：ほぼ計画通りで想定内であった
シンナーはブルーシートみたいな物でしっかり覆われていましたが少し臭っていた。
工事の仕上がりはいかがでしたか？
| すばらしい | 期待以上 | 期待どおり | 期待以下 | 悪い |
屋根が輝いて見えます。
その他、ご感想をお聞かせください
大切な家の屋根や壁は信頼できる業者にしたいと常々考えていました。川畑瓦を選んだ判断は正しかったと本当に思いました。垂水から姶良まで何度も足を運んで下さりありがとうございました。
＝担当者からのコメント＝
・Ｆ様、この度の工事ではお世話になりましてありがとうございました。心あたたまるメッセージを頂いたこと今後の励みになります。今後もＦ様の住まいのパートナーとしてお役立ちして参りますので末長いお付き合いを宜しくお願いします。【営業担当：川畑光生】