Ａ様の声
弊社への評価をお願いします
| すばらしい | 期待以上 | 期待どおり | 期待以下 | 悪い |
新聞折り込み広告で貴社に相談。営業担当の堀留様より現場診断と丁重な説明をいただき、理解ができました。営業の方を含め、社員の方々の作業に際しての名刺に信頼を感じました。
貴社の「誇り高き職人集団」の通り、作業をてきぱきと短期間に完了していただき感謝です。
川畑瓦工業にお決めになられた理由は？
わかりやすい説明がなされたから、スタッフの対応がよかったから
会社がしっかりしてそうだから
営業担当者の対応はいかがでしたか？
| すばらしい | 期待以上 | 期待どおり | 期待以下 | 悪い |
説明もわかりやすく何度も足を運んでいただき安心しました。
職人の仕事ぶりはいかがでしたか？
| すばらしい | 期待以上 | 期待どおり | 期待以下 | 悪い |
社員の方々の熱心な作業と仕上がりに感謝しております。
施工中の生活において、ご不便はございませんでしたか？
騒音：ほぼ気にならなかった
臭い：ほぼ気にならなかった
足場：ほぼ気にならなかった
工期：とても短く感じた
特に不便はございませんでした。
工事の仕上がりはいかがでしたか？
| すばらしい | 期待以上 | 期待どおり | 期待以下 | 悪い |
頑強な瓦に満足しております。
その他、ご感想をお聞かせください
予想していなかった雨漏りに、瓦の塗装で解決すると誤った素人判断しておりました。
＝担当者からのコメント＝
この度は葺き替え工事のご依頼、誠にありがとうございました。経年により下地の防水シートが所々に破れており、それが雨漏りの原因となっている様でした。これからも安心してお暮らし頂き、また何かありましたらご相談ください。【営業担当：堀留健】
Ａ様のおもてなしで、我々が仕事をしやすい環境を作っていただきました。そのおかげで施工も良い仕上がりになったのではと思います。しかし、至らない点もあったと思います。その際は喜んで伺います。ありがとうございました。【工事責任者：藤山】