N様の声
弊社への評価をお願いします
| すばらしい | 期待以上 | 期待どおり | 期待以下 | 悪い |
連日の猛暑で大変なのに、計画をはるかに上回り、1日でほぼ終え2日目は、仕上げみたいで一人の職人さんが、頑張って下さり本当に最高でした。お世話になり、ありがとうございました。
川畑瓦工業にお決めになられた理由は？
わかりやすい説明がなされたから、提案力があったから、スタッフの対応がよかったから、会社がしっかりしてそうだから
10年前住居の方を工事して下さり、すごくすべての事に丁寧な仕事をして下さり、今回もお願いしました。
営業担当者の対応はいかがでしたか？
| すばらしい | 期待以上 | 期待どおり | 期待以下 | 悪い |
前回とは違う方だったのですが、説明が素晴らしく常に、丁寧真面目なやさしい人との対応、私も学ばないとと思いました。
職人の仕事ぶりはいかがでしたか？
| すばらしい | 期待以上 | 期待どおり | 期待以下 | 悪い |
最初の営業担当が最高に良くて、すごい会社だと思ってたので「始めよければ終わりよし」の通り、庭まできれいにほうきで掃除して下さってたので、さすが！
施工中の生活において、ご不便はございませんでしたか？
騒音：ほぼ気にならなかった
臭い：ほぼ気にならなかった
足場：
工期：とても短く感じた
計画とは違い、一日で終わったのにただびっくり、不便など何もありませんでした。
工事の仕上がりはいかがでしたか？
| すばらしい | 期待以上 | 期待どおり | 期待以下 | 悪い |
期待以上の仕上がりでした。
その他、ご感想をお聞かせください
今回は本当に迷惑をかけ、申し訳ありませんでした。何とおわびの申し様もありません。今日(9/16)社長さんとお会いする事ありまして、話すと、心良く聞いて下さり、良かったです。事務所の皆様方にもお忙しい中、申し訳なかったです。本当にありがとうございました。
＝担当者からのコメント＝
・アンケートに元気をいただきました。この度は長年親しまれてきたお住まいのメンテナンスを弊社にお任せくださいまして、誠にありがとうございました。頂いたお声を今後の糧に変えて、これからもお客様の大満足のためにチームで精進して参ります。 この度のご依頼、誠にありがとうございました。【営業担当：川畑光生】
・今回も工事の方させていただき、誠にありがとうございます。
手をケガされていたようですが、よくなられたでしょうか。またご縁がありましたら、よろしくお願いします。【工事責任者：永田】