Ⅰ様の声
弊社への評価をお願いします
| すばらしい | 期待以上 | 期待どおり | 期待以下 | 悪い |
綿密な打ち合わせ(遠方な為、私達とは電話連絡、母とは対面にて)詳細な見積もり書、報告書、安心して依頼できました。
川畑瓦工業にお決めになられた理由は?
わかりやすい説明がなされたから、提案力があったから、スタッフの対応が良かったから、会社がしっかりしてそうだから、中水流さんのお人柄
営業担当者の対応はいかがでしたか?
| すばらしい | 期待以上 | 期待どおり | 期待以下 | 悪い |
無理難題な要望にも、私達に寄り添い的確な助言、提案。中水流さんは、まさに“会社の顔”にふさわしい方でした。御社にお願いすることを決めた、信頼できる対応でした。(何度も何度も、見積もり書も訂正していただき、根気強く対応していただきました)
職人の仕事ぶりはいかがでしたか?
| すばらしい | 期待以上 | 期待どおり | 期待以下 | 悪い |
遠方の為、細かいことは分からないのですが、母からは“よくしていただいた”と喜んでおりました。
施工中の生活において、ご不便はございませんでしたか?
騒音:
臭い:
足場:
工期:
工事の仕上がりはいかがでしたか?
| すばらしい | 期待以上 | 期待どおり | 期待以下 | 悪い |
ベランダの防水工事に関しては、残念な仕上がりでしたが、屋根工事は完璧で思っていた以上の出来栄えで大満足です。
その他、ご感想をお聞かせください
この度は、大変お世話になりました。
川畑瓦工業の皆様には、感謝申し上げます。(特に、私が直接関わった営業担当の中水流さんにおかれましては、懇切丁寧にご対応いただき安心して納得してお任せすることができました。ありがとうございました。)
=担当者からのコメント=
・この度は弊社に屋根補修・塗装工事、ベランダ防水工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。 I様のご要望に少しでも多く応えられるよう心掛けて参りましたが、それ以上のお言葉を頂きとても嬉しく思います。ベランダ工事に関しましてはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ない気持ちです。私そして弊社は今後もI様のお住まいのパートナーとしてお役立ちして参りますので、引き続き宜しくお願い致します。何かお困り事がありましたらいつでもお気軽にお声掛けください。 【営業担当:中水流】
・今回は、ご依頼頂きありがとうございました。屋根補修と塗装でこれからまた安心な生活が送れるかと思います。 また何かありましたら、是非よろしくお願いいたします。 【工事責任者:井上】





