Ｆ様の声
弊社への評価をお願いします
| すばらしい | 期待以上 | 期待どおり | 期待以下 | 悪い |
御社にお願いして良かったと思っています。
川畑瓦工業にお決めになられた理由は？
わかりやすい説明がなされたから、提案力があったから、スタッフの対応がよかったから
主人の実家が肝付にあり、帰るたびに目にしていた誇り高き職人集団の青い看板のチラシが目に止まり、結果お願いすることに何だかご縁を感じました。
営業担当者の対応はいかがでしたか？
| すばらしい | 期待以上 | 期待どおり | 期待以下 | 悪い |
いつも丁寧に対応してもらい、感心していました。
職人の仕事ぶりはいかがでしたか？
| すばらしい | 期待以上 | 期待どおり | 期待以下 | 悪い |
毎朝しっかり気持ち良く挨拶して頂きましたし、予定の変更がある時も必ず事前におしらせをもらいました。
施工中の生活において、ご不便はございませんでしたか？
騒音：ほぼ気にならなかった
臭い：ほぼ気にならなかった
足場：ほぼ気にならなかった
工期：とても短く感じた
他現場が空いた時に人数を増やして作業して頂いた事があり、そのおかげもあって工期がだいぶ早まりました。有難うございます。
工事の仕上がりはいかがでしたか？
| すばらしい | 期待以上 | 期待どおり | 期待以下 | 悪い |
きれいになりました。色使いなど従来の通りに近づけて頂きとても満足しています。
その他、ご感想をお聞かせください
どの点においても、これどうなの？と思うこともなく、疑問に思うことはすぐ答えて頂きました。若い職人さんも多く、活気もありすばらしいと思います。
＝担当者からのコメント＝
・Ｆ様、この度の工事ではいつも職人にも良くして頂き完工までご理解とご協力を頂きまして誠にありがとうございました。 疑問もなくご満足を頂戴したことに心から嬉しく思っています。私たちのモットーである丁寧な施工と挨拶などをしっかり評価して頂いたことが今後の励みになります。これからもＦ様同様にお客様満足のために社員一丸となって取り組んでまいりますので、引き続き宜しくお願い致します。【営業担当：川畑光生】
・今回は、ご依頼頂きありがとうございました。
屋根、塗装と綺麗になりこれから安心して過ごすことができると思います。
また、何かありましたら是非よろしくお願いいたします。 【工事責任者：井上】