すまいるリフォーム

出張から帰って来た瓦屋社長です。

「まーた出張かー。。。」って思ったあなた・・・！！

その通り！　また出張です！

さてさて、

今年初めての外装リフォーム研究会がありました。

今回は、長崎のすまいるリフォーム中村社長による、

ワンマンセミナーでした。

１１９ページもある資料を準備して下さいました。

すまいるリフォームさんの全てを教えて頂きました。

資料を作るだけで、凄い労力だったことでしょう。。。

私が尊敬する方、私の師匠、中村社長です。

今日は本当にありがとうございました。

自分に足りないこともよーくわかりました。

それは、、、

計画性。。。

その計画の実践状況の管理能力。。。

思いつきではいけません。。。

全ては、PDCAだ！

計画、実行、評価、改善！

あと、響いたこと。。。

お客様にストレスを与えない。。。

これをいつも考えている。

と言うことは、お客様とのコミュニケーションが大切ってこと。。。

もっと、お客様のことを考えて、仕事をしていこう。

明日の朝礼で、みんなに話をしよう。。。

2013年01月24日