営業の手口

近隣の国の長がお亡くなりになったようで・・・、私としましては、

良い後継者が育ってくれていれば、または、育っていけばいいなー。

と思ってる瓦屋社長です。組織は、後継者がポイントです。

さてさて、お腹の調子があとちょっと、、、という所まできました。

こういう時には、元気がいちばん！と改めて思いますね。

昨日は、１日中社内におりまして、

事務処理をしておりました。

すると、いろいろな営業の方々がいらっしゃったり、電話があったり、

腹が立ったり、勉強になったりしました。

一つ目の面白い営業さん。

長距離電話への加入勧誘の営業さん。

ノックをして、事務所へ入ってくる。。。

社名らしいものは名乗らずに、「固定電話のプラチナラインを〇〇〇へ

変更受付を頂きにまいりました。。。」

と、いきなりだったので、私、「あんた何しに来たの？」

「ですから、先日プラチナラインを変更するアポイントをとらせて・・・」

ひとりでずーっと、上から目線でしゃべっている。。。

その若僧のロン毛、茶髪、スーツの着こなし、話し方、、、、

全ていやだったので、

「だから、あなたがここに何をしに来たのかがわからん！」

というと、若僧もむっとしながら負けじと、

「ですから、・・・」という。

まったく営業どころではない。。。

「こんな手口でくる長距離電話加入は、信用ならん。」と

昔から思っているので、文句だけいって全く相手をしなかった。

そしたら、挨拶もせずに帰って行った・・・。

最初にお客様宅に入る場合は、

元気よく挨拶、自信を持って自己紹介だろう。。。

続いて、たまたま事務のみさきちゃんが席を外している時に電話が・・・。

とると、「御社のホームページを拝見いたしまして・・・・、」

というので、お客様からの問合せかと思うと、なにがなにが・・・。

「信頼できる太陽光発電を扱う会社さんを紹介するサイトを運営している。」

とまた、怪しい営業の電話でした。

「御社の真面目な対応を見させて頂きまして、是非、弊社が

　運営するサイトにご登録を頂けないかと・・・。各地区、２社までの

　登録となっていますので、今がチャンスです。できましたら、ご一緒に

　画面を見ながらお話させて頂きたいのですが・・・。」

この手の電話もよくかかってくる。。。

時間もなかったので、

「うちは、今のままの体制で全く問題ないから要りません！」

ときっぱり断りました。

まー、そんなことで、

いろいろな営業のやり方がありますねー。。。

でも、人間がやることなので、相手の心をつかんだ方が勝ちなのでしょうが。。。

この手の営業はどうしてもいいイメージがなく、

どちらかというと、悪徳の方に入るのではないかと・・・。

まー、「人の振り見て我が振り直せ。」ということで、

タダで教えて頂いた１日でした。

ありがとうございました。

2011年12月20日