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TOTOの会
鹿児島中央駅のJR九州ホテルで朝を迎えた瓦屋社長です。
今日は、９時から鹿児島市内で用事があるので、
夕べのうちに、ここまで帰ってきておきました。。。
新幹線があるといいですね。。。
そうです。
昨日は博多駅周辺に居ました。
さて、昨日の会は、TOTO九州販売様の会「TQH会」でした。
めでたく、弊社も入会させて頂きました。
TOTO様のリモデルクラブへも入会しました。
会への入会の話は置いておきまして、、、
昨日の会での基調講演が聞けてとてもよかったです。
石川県金沢市の(有)嶋田工建様の奥様、
嶋田正代様のお話でした。
?奥様にもできるリモデル?
建築素人だからできる内勤営業の活動
３代続く大工職人の会社の仕事量に不安を感じ、
あの手この手で勉強され、ほぼ独学で、ホームページやブログを作り、
お客様とのコミュニケーションづくりを工夫し、
確実なリピーターを増やされていった。。。
１０数年前から取り組まれたとのこと。。。
お礼状を書いたり、ブログを書いたり、ニュースレターを書いたり。
１日中、事務所で留守を預かる者だからできる内勤営業。
「大切なことは、続けることです。」
と、笑顔でお話された嶋田様が印象的でした。
勉強になりました。
ありがとうございました。
